В компаниях «Газпром межрегионгаз Псков» и «Газпром газораспределение Псков» на постоянной основе ведется работа по обращениям и жалобам граждан, поступающим в интернет-приемную генерального директора, на телефон доверия и по почте. Всего за 2023 год в адрес Обществ поступило 656 обращений, из них 32 через интернет-приемную, 156 – на телефон доверия, 468 по почте.

«Основные вопросы, с которыми обращаются граждане, - это газификация и догазификация, перерасчеты за газ, возможность погашения задолженности и в конце года много обращений по перезаключению договоров на ТО ВКГО - прокомментировал генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Псков» Антон Дымов. – Мы стремимся к эффективной коммуникации с нашими потребителями, поэтому на все вопросы отвечаем оперативно». 

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зайти на сайт компании https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=89 и отправить запрос, выбрав тематику.

Ответ заявителю будет направлен на электронную почту.